-زائر گرامی در انتخاب اتاق دقت نمایید چنانچه اتاقی را به اشتباه انتخاب کرده و دکمه ثبت را بزنید تا ۱۵ دقیقه امکان ثبت دیگری نخواهید داشت
۲- در صورتی رزرو شما به درستی انجام شده که پس از پرداخت وجه از سرشماره ۳۰۰۰۷۶۵ پیامک تایید رزرو دریافت کنید و یا از رزرو با وضعیت قطعی چاپ بگیرید یا وضعیت آن را در پروفایل‌تان قطعی شده ببینید
۳- رزرو اتاق فقط با کد ملی شهر اصفهان و یا کد ملی سایر شهرستان‌های استان اصفهان امکان‌پذیر می‌باشد
۴- در زمان حضور؛ اتاق رزرو شده فقط و فقط به شخص ثبت شده در سیستم واگذار می‌شود در غیر این صورت اتاق واگذار نخواهد شد و وجه پرداختی نیز برگشت داده نمی‌شوند
این حسینیه وقف زائرهای استان اصفهان می باشد و از پذیرش سایر استانها معذوریم
*بنا به دستور اداره بهداشت کلیه وسایل پخت و پزو ظروف باید متعلق به خود زائر (مسافر ) باشد، پس لطفا همراه خود داشته باشید.
**رزرو اتاق حسینیه برای ماه بعد از روز پانزدهم ماه جاری ساعت ده صبح باز می گردد و تا پایان ماه اینده در صورت خالی بودن اتاقها ادامه دارد**
متقاضیان محترم پیشنهاد میکنیم در زمان رزرو اینترنتی حتما قوانین و قابل کنسل بودن آنها را بررسی نمایید تا متضرر نشوید:
در صورت عدم توافق و انصراف پس از واریز مبلغ رزرو و دریافت تاییدیه، میزان خسارت به شرح زیر محاسبه خواهد شد:
- قبل از ۲۰ روز تا ۱۱ روز قبل از زمان ورود میهمان به واحد اقامتی ۱۰ درصد .
- از ۱۰ روز تا ۴۸ ساعت قبل ورود میهمان به واحد اقامتی ۲۰ درصد .
- از ۴۸ ساعت تا زمان ورود میهمان به واحد اقامتی ۳۰ درصد .
- چنانچه پس از رزرو و اقامت بنابه هر دلیلی از ارائه اقامت منصرف شده ۴۰ درصد از مبلغ پرداخت شده کسر خواهد شد.
توجه : وجه برگشتی انصراف از رزرو حداکثر تا ۲ هفته پس از تاریخ انصراف به شماره کارت اعلامی به نام شخص واریزکننده، واریز می گردد .
ضمناً مبلغ خسارت به عنوان کمک به هزینه های جاری و توسعه حسینیه و زائرسرا منظور میگردد.
- رعایت اخلاق و شئونات اسلامی برای کلیه مهمانان الزامی است .
- همراه داشتن کارت ملی و شناسنامه برای فرد و کلیه همراهان الزامی است
- افراد بالای ۵ سال یک نفر محاسبه می شوند و می بایست نام آنها جزو همراهان ثبت گردد .
- فقط اسامی زائرین که در سیستم رزرو ثبت گردیده و توسط پذیرش حسینیه و زائرسرا در مشهد مقدس به تایید رسیده باشد ، قابل پذیرش می باشند و در غیر اینصورت در صورت مغایرت اطلاعات فردی به هیچ وجه در زائرسرا اسکان داده نخواهند شد .
- در ایام پیک اشخاص به عنوان سرپرست و یا همراهان فقط یک مرتبه حق ثبت نام و استفاده از زائرسرا را دارند .
- امکان رزرو و پذیرش تا یکماه پس از تاریخ زمان ثبت نام.
- ساعت ورود مهمانان گرامی به زائرسرا ، ساعت ۱۴ و خروج در ساعت ۱۰ صبح می باشد
- حداقل مدت زمان استفاده برای هر خانواده ۳ شب می باشد .
- حداکثر مدت زمان استفاده برای هر خانواده ۱۰ شب می باشد .
- از پذیرش بانوان بصورت انفرادی معذور می باشیم .
- از پذیرش زوار بصورت گروهی و اردویی در ایام پیک معذور می باشیم .
- اقامت در هرواحد بر اساس ظرفیت اتاق که در زمان رزرو ثبت گردیده می باشد و اسکان افراد بیش از ظرفیت ثبت نام شرعاً جایز نمی باشد .
- هرگونه پخت و پز و یا استفاده از لوازم آشپزی شخصی مانند پیک نیک و … در اتاقها ممنوع می باشد و زائرین محترم جهت طبخ غذا فقط مجاز به استفاده از آشپزخانه های عمومی طبقات می باشند . ضمنا سرو غذا در تمام وعده های غذایی در محل رستوران زائرسرا انجام می پذیرد .
- جبران ضرر و زیان وارده به اموال حسینیه در زمان اسکان به عهده مهمان می باشد .
- هنگام رفت و آمد در راهروها,راه پله ها سکوت را رعایت فرمایید و مانع از استراحت دیگر عزیزان زائر در زائرسرا نشوید.
- توصیه می گردد جهت آرامش و آسایش عزیزان و میهمانان هنگام ورود و خروج درب اتاق را آهسته ببندید.
- استعمال دخانیات در محل های عمومی ( راهرو ، آشپزخانه و … ) ممنوع می باشد .
ملاک شناسایی افراد کارت ملی و شناسنامه و ملاک احراز زوجیت تنها ذکر نام همسر در شناسنامه ها (و احراز محرمیت طبق مقررات اداره اماکن)می باشد . در غیر این صورت زائر سرا از ورود مهمان جلوگیری و مطابق قانون کنسلی عمل می نماید .